Politique de Confidentialité

1. Introduction

Réalisons accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, cookies
• Données de projet : informations relatives à votre projet entrepreneurial
• Données d'interaction : conversations avec l'assistant IA, documents générés

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services de coaching et d'accompagnement
• Génération de documents personnalisés
• Communication avec vous concernant nos services
• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : fourniture des services demandés
• Consentement : pour certaines communications marketing
• Intérêt légitime : amélioration de nos services
• Obligation légale : respect des obligations comptables et fiscales

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Coachs professionnels assignés à votre accompagnement
• Prestataires techniques (hébergement, infrastructure)
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@realisons.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

10. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront communiquées via la plateforme ou par e-mail.

12. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à : privacy@realisons.com